就是要摸著良心做飛防
我叫張澤標(biāo)普內(nèi)黃深藍(lán)飛防隊(duì)長(zhǎng),自從加入標(biāo)普參加了多次飛防跨區(qū)作業(yè)。在今年的新疆棉花脫葉劑噴灑跨區(qū)作業(yè)季,我還是一如既往的跟著公司作業(yè)。到疆前公司把提前在疆尋找的客戶訂單分配給各作業(yè)隊(duì)。就這樣在安頓好后,就在當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,開(kāi)始進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)前呢由于一些民族差異等,怕會(huì)因?yàn)闇贤▎?wèn)題跟客戶起沖突,就提前給自己的隊(duì)員從服務(wù)態(tài)度與語(yǔ)言溝通技巧方面給團(tuán)隊(duì)成員提前做好了培訓(xùn)。其實(shí)飛防打藥就是在做服務(wù)的,服務(wù)來(lái)講服務(wù)好了才是根本,這一點(diǎn)一直以來(lái)是我們團(tuán)帶在進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)所遵循的原則性問(wèn)題。
認(rèn)真作業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員
甘甜的葡萄:用心服務(wù)收獲農(nóng)戶質(zhì)樸的回報(bào)
跟農(nóng)戶做好溝通用***度讓農(nóng)戶放心
因?yàn)榇蛩幵谵r(nóng)戶看到的就是飛機(jī)在作物上空飛了一圈,對(duì)于作業(yè)的效果能否有保障并不是很清楚,心里也沒(méi)個(gè)底。所以我們?cè)陂_(kāi)始作業(yè)前都會(huì)給農(nóng)戶發(fā)送作業(yè)流程圖,讓客戶知道原來(lái)我們?cè)诮o打藥的時(shí)候會(huì)去很注重的考慮飛機(jī)噴灑農(nóng)藥的噴幅,來(lái)確保作物在無(wú)人機(jī)施藥的時(shí)候可以不露噴重噴,我們?cè)谧鳂I(yè)的時(shí)候噴幅度是嚴(yán)格按照公司要求的噴幅<=3.5m,在針對(duì)個(gè)別有特殊情況也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)噴幅在3.1/3.2/3.4m,來(lái)確保作業(yè)質(zhì)量。
作業(yè)后會(huì)及時(shí)跟客戶溝通當(dāng)面驗(yàn)收當(dāng),簽訂作業(yè)確認(rèn)單!隨后也會(huì)跟客戶溝通作業(yè)完畢客戶已經(jīng)簽訂確認(rèn)單,避免時(shí)候更多扯皮事情發(fā)生。
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng):全豐無(wú)人機(jī)噴灑施藥
另外,脫葉劑不比別的,為保證作業(yè)效果,我們自行檢查遙控、飛機(jī)等硬件設(shè)備、安裝數(shù)傳和地面雷達(dá),應(yīng)對(duì)長(zhǎng)距離和高矮不一等因素。在實(shí)際作業(yè)時(shí)也結(jié)合實(shí)際做好飛防施藥。***終目的都是為農(nóng)戶植保效果做保證,也在作業(yè)過(guò)程中連連收到好評(píng)!
客戶排隊(duì)簽單等待標(biāo)普?qǐng)F(tuán)隊(duì)打藥
滿滿的訂單是農(nóng)戶的信任
比客戶都擔(dān)心施藥效果
嚴(yán)格按照公司用藥技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供用藥標(biāo)準(zhǔn)配比藥劑,飛行軌跡也是按公司要求的參數(shù)值調(diào)整控制飛機(jī)作業(yè)。在作業(yè)***遍完成后,發(fā)現(xiàn)相對(duì)長(zhǎng)勢(shì)好比較粗壯脫葉效果暫不明顯的局部地塊,因怕是作業(yè)效果問(wèn)題***后影響公司或合作客戶的聲譽(yù),給客戶棉花經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)值產(chǎn)生影響,主動(dòng)請(qǐng)求客戶帶當(dāng)?shù)貙<液凸舅巹┘夹g(shù)團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)檢查。客戶和專家下地看了以后說(shuō)已經(jīng)全部受藥沒(méi)有任何問(wèn)題,這才放心。比較開(kāi)心的是專家團(tuán)隊(duì)和農(nóng)戶的認(rèn)可:“你們團(tuán)隊(duì)是作業(yè)效果***好的,也是***一支主動(dòng)請(qǐng)求檢查的,是***有責(zé)任心團(tuán)隊(duì)。希望咱們來(lái)年能繼續(xù)合作!”
作業(yè)軌跡圖:用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己為農(nóng)戶植保護(hù)航
施藥后4天效果
訂單越來(lái)越多,怎么會(huì)不賺錢???
地塊兒散轉(zhuǎn)場(chǎng)多,就需要來(lái)回跑作業(yè)其實(shí)團(tuán)隊(duì)成員真的會(huì)很累,可是我們不怕辛苦。在打藥后受到農(nóng)戶認(rèn)可后就更加堅(jiān)定了自己的信念,作業(yè)服務(wù)好了是為了明年。今年地塊散,明年就能連成片成大地塊作業(yè)。我們作業(yè)是要留下品牌的讓客戶知道標(biāo)普的作業(yè)隊(duì)就能放心的打藥!效果有保證,農(nóng)戶認(rèn)可,作業(yè)訂單怎么會(huì)不越來(lái)越多,當(dāng)然賺錢也會(huì)越來(lái)越多!
崔鶴團(tuán)隊(duì):這是一條創(chuàng)富的路從未動(dòng)搖跟著標(biāo)普走